Sist oppdatert: september 2026
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Tegneri Talera AS / Ebbe Nebb («Ebbe Nebb», «vi» eller «oss») samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettsiden vår, handler i nettbutikken, bruker Ebbe Nebbs Ressursbank eller app, mottar nyhetsbrev eller på annen måte er i kontakt med oss.
Vi er opptatt av at personopplysninger skal behandles på en trygg, åpen og ansvarlig måte og i samsvar med gjeldende personvernregelverk, herunder personvernforordningen (GDPR).
Tegneri Talera AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som omfattes av denne erklæringen.
Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker å benytte deg av dine personvernrettigheter, kan du kontakte oss:
Tegneri Talera AS / Ebbe Nebb
E-post: cathrine@ebbenebb.no
Denne personvernerklæringen gjelder blant annet når du:
besøker ebbenebb.no
handler i Ebbe Nebbs nettbutikk
oppretter eller bruker en konto i Ebbe Nebbs Ressursbank
bruker Ebbe Nebbs app
kjøper eller administrerer et abonnement eller en gruppelisens
melder deg på nyhetsbrev eller annen markedsføring
kontakter oss via e-post, kontaktskjema eller kundeservice
på annen måte benytter digitale tjenester som leveres av Ebbe Nebb
Hvilke opplysninger vi behandler avhenger av hvordan du bruker tjenestene våre.
Vi kan behandle opplysninger som:
navn
e-postadresse
telefonnummer
faktura- og leveringsadresse
virksomhet eller arbeidssted
opplysninger knyttet til brukerkonto og innlogging
For gruppelisenser kan vi også behandle informasjon om hvilken virksomhet eller enhet brukeren er tilknyttet.
Når du kjøper produkter, abonnement eller lisenser, kan vi behandle opplysninger om:
produkter og tjenester du har kjøpt
ordre- og abonnementshistorikk
priser og rabatter
betalingsstatus
fakturainformasjon
informasjon om abonnement og fornyelse
Selve betalingsinformasjonen, som komplette kortopplysninger, håndteres normalt av våre betalingsleverandører og lagres ikke direkte av Tegneri Talera AS.
Når du bruker våre digitale tjenester, kan det automatisk registreres tekniske opplysninger og bruksdata, for eksempel:
IP-adresse
nettleser og operativsystem
enhetstype
omtrentlig geografisk område
innlogging og sesjonsinformasjon
hvilke sider eller deler av tjenesten som brukes
hvilke videoer eller annet innhold som vises
seertid og annen aktivitet i Ressursbanken
informasjonskapsler og lignende identifikatorer
Slike opplysninger kan brukes for å levere tjenestene, ivareta sikkerhet, forstå hvordan tjenestene brukes og forbedre brukeropplevelsen.
Dersom du kontakter oss, behandler vi informasjonen du selv oppgir i henvendelsen, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og innholdet i meldingen.
Vi ber om at du ikke sender sensitive personopplysninger om deg selv eller barn dersom dette ikke er nødvendig for at vi skal kunne hjelpe deg.
Vi behandler personopplysninger når det er nødvendig for å:
levere produkter og tjenester du har bestilt
opprette og administrere brukerkontoer
administrere abonnement og gruppelisenser
behandle betaling, fakturering og bestillinger
levere kundeservice
sikre og drifte nettsiden, Ressursbanken og appen
forebygge misbruk og ivareta sikkerheten i tjenestene
sende nyhetsbrev og markedsføring der vi har lovlig grunnlag for dette
analysere hvordan våre tjenester brukes
forbedre produkter, tjenester og brukeropplevelse
måle effekten av markedsføring
oppfylle lovpålagte krav, blant annet knyttet til regnskap og dokumentasjon
Vi behandler personopplysninger på ulike rettslige grunnlag avhengig av formålet.
Når opplysningene er nødvendige for å levere et produkt, abonnement eller en annen tjeneste du har kjøpt, skjer behandlingen normalt fordi den er nødvendig for å oppfylle en avtale.
Enkelte opplysninger behandles fordi vi er rettslig forpliktet til det, for eksempel opplysninger som må oppbevares etter bokførings- og regnskapsreglene.
Vi kan også behandle opplysninger på grunnlag av vår berettigede interesse, blant annet når dette er nødvendig for kundeservice, sikkerhet, forebygging av misbruk og forsvarlig drift av virksomheten, så lenge hensynet til den registrertes personvern ikke veier tyngre.
Der lovverket krever samtykke, for eksempel for enkelte former for elektronisk markedsføring, informasjonskapsler eller markedsføringssporing, innhenter vi samtykke.
Du kan trekke tilbake et samtykke når som helst.
Ebbe Nebbs Ressursbank og tilhørende app leveres ved hjelp av Uscreen.
Tegneri Talera AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi behandler om brukerne av Ressursbanken. Uscreen behandler personopplysninger på våre vegne som databehandler.
Ved opprettelse og bruk av en konto kan det blant annet behandles navn, e-postadresse, konto- og abonnementsinformasjon, betalingsrelatert informasjon, innloggings- og enhetsinformasjon samt opplysninger om hvordan Ressursbanken brukes.
Bruksopplysninger kan blant annet omfatte hvilket innhold som vises, seertid, enhetstype, IP-adresse og omtrentlig geografisk område.
Opplysningene brukes blant annet for å levere tjenesten, administrere abonnement og brukertilgang, gi kundestøtte, ivareta sikkerheten og forstå hvordan Ressursbanken brukes.
Uscreen kan benytte underleverandører og behandle personopplysninger utenfor EØS. Når personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal overføringen skje på et gyldig overføringsgrunnlag og med nødvendige sikkerhetstiltak i samsvar med gjeldende personvernregelverk.
Nettbutikken vår drives ved hjelp av Shopify.
Når du besøker nettbutikken eller gjennomfører et kjøp, kan Shopify behandle personopplysninger på våre vegne eller som del av leveringen av sine tjenester.
Dette kan blant annet omfatte kontaktopplysninger, bestillingsinformasjon, betalingsrelaterte opplysninger, IP-adresse, enhetsinformasjon og opplysninger om hvordan nettbutikken brukes.
Vi benytter også andre leverandører der dette er nødvendig for blant annet betaling, levering av varer, fakturering og teknisk drift.
Personopplysninger deles bare i den utstrekning det er nødvendig for å levere den aktuelle tjenesten eller når vi ellers har et lovlig grunnlag for delingen.
Vi bruker Spoks til utsendelse og administrasjon av nyhetsbrev og annen elektronisk markedsføring.
Dersom du melder deg på nyhetsbrevet eller på annen måte har et gyldig grunnlag for å motta markedsføring fra oss, kan kontaktopplysninger og relevante kunde- og aktivitetsdata behandles gjennom Spoks.
Dette kan blant annet omfatte navn, e-postadresse, telefonnummer, kjøpshistorikk og tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser, enhet og aktivitet på nettsiden, avhengig av hvilke funksjoner som er aktivert.
Vi kan bruke informasjonen til å sende relevant kommunikasjon og til å forstå hvordan utsendelsene våre fungerer, for eksempel om en e-post blir åpnet eller om en mottaker klikker på en lenke.
Du kan når som helst melde deg av markedsføring ved å bruke avmeldingslenken i e-postene eller kontakte oss.
Vi benytter informasjonskapsler («cookies») og lignende teknologier for å få nettsiden og tjenestene våre til å fungere, huske innstillinger, analysere bruk og måle eller tilpasse markedsføring.
Nødvendige informasjonskapsler kan brukes uten samtykke når de er nødvendige for å levere tjenesten eller funksjonaliteten du har bedt om.
Ikke-nødvendige informasjonskapsler og annen sporing for analyse og markedsføring aktiveres først etter at du har gitt samtykke. Du kan velge hvilke kategorier du ønsker å samtykke til, og du kan senere endre eller trekke tilbake samtykket ditt.
Vi kan blant annet benytte tjenester fra Google, som Google Analytics og Google Ads, for statistikk, analyse og måling av annonsering.
I forbindelse med kampanjer på Facebook og Instagram kan vi også benytte annonserings- og måleverktøy fra Meta, herunder Meta Pixel, dersom dette er aktivert.
Slike tjenester kan behandle tekniske opplysninger som IP-adresse, enhets- og nettleserinformasjon, aktivitet på nettstedet og identifikatorer lagret i informasjonskapsler eller lignende teknologi.
Du kan administrere valgene dine gjennom cookie-/samtykkeinnstillingene på nettstedet.
Vi publiserer innhold på YouTube og kan lenke til eller vise YouTube-videoer og annet innhold fra eksterne tjenester på våre nettsider.
Når du spiller av eller samhandler med innhold fra en tredjepart, kan den aktuelle leverandøren motta tekniske opplysninger om besøket ditt, for eksempel IP-adresse, informasjon om enheten eller nettleseren og hvilken side innholdet vises på.
Google er leverandør av YouTube og behandler opplysninger i samsvar med sine egne personvernregler.
Tilsvarende kan gjelde dersom vi senere benytter annet innebygd innhold eller funksjoner fra eksterne tjenester.
Ebbe Nebbs nettside, nettbutikk og Ressursbank er først og fremst rettet mot voksne, blant annet foreldre, ansatte i barnehage og skole og andre fagpersoner.
Deler av innholdet i Ressursbanken, som barne-TV, sanger og lekne aktiviteter, er utviklet for barn og kan brukes av og sammen med barn.
Barn trenger imidlertid ikke å opprette egen brukerkonto eller oppgi personopplysninger for å bruke dette innholdet sammen med en voksen.
Vi ønsker ikke å samle inn personopplysninger om barn gjennom Ressursbanken og ber om at det ikke registreres opplysninger om barn, herunder helseopplysninger, diagnoser eller andre sensitive personopplysninger, i brukerkontoer, skjemaer eller andre funksjoner i tjenesten.
Dersom vi blir kjent med at personopplysninger om barn er blitt registrert uten nødvendig grunnlag, vil vi vurdere nødvendige tiltak for å slette opplysningene.
Vi selger ikke personopplysninger.
Vi kan dele eller gjøre personopplysninger tilgjengelige for leverandører som hjelper oss med å drive virksomheten og levere tjenestene våre, for eksempel:
Shopify – nettbutikk og netthandel
Uscreen – Ressursbanken, brukerkontoer og app
Spoks – nyhetsbrev og markedsføring
betalings- og fakturaleverandører
frakt- og logistikkleverandører når du bestiller fysiske varer
Google – blant annet YouTube, analyse og annonsering der slike tjenester benyttes
Meta – annonsering og måling der slike tjenester benyttes
leverandører av IT, hosting og andre nødvendige tekniske tjenester
Disse aktørene mottar bare opplysninger i den grad dette er nødvendig for det aktuelle formålet eller der det ellers finnes et gyldig behandlingsgrunnlag.
Vi kan også utlevere opplysninger dersom dette er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse eller et gyldig krav fra offentlig myndighet.
Noen av våre leverandører er etablert eller benytter underleverandører og servere utenfor Norge og EØS, blant annet i USA.
Dette gjelder blant annet enkelte tjenester levert av Uscreen, Shopify, Spoks, Google og Meta.
Når personopplysninger overføres utenfor EØS, skal dette skje i samsvar med GDPR og med et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCCs), eventuelt sammen med ytterligere sikkerhetstiltak der dette er nødvendig.
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter lov.
Opplysninger knyttet til kjøp, fakturaer og regnskap oppbevares så lenge dette kreves etter gjeldende bokførings- og regnskapsregler.
Opplysninger knyttet til en brukerkonto eller et abonnement oppbevares så lenge kontoen eller kundeforholdet er aktivt og deretter så lenge det er nødvendig for administrasjon, dokumentasjon eller lovpålagte formål.
Opplysninger som brukes til nyhetsbrev og markedsføring behandles så lenge vi har et gyldig grunnlag for dette. Dersom du trekker tilbake et samtykke eller melder deg av, vil vi stanse den aktuelle markedsføringen. Enkelte opplysninger kan likevel beholdes i en sperreliste dersom dette er nødvendig for å sikre at du ikke mottar kommunikasjon du har meldt deg av.
Tekniske data og analyseopplysninger lagres i samsvar med innstillingene og lagringsperiodene i de aktuelle tjenestene.
Du kan be om at brukerkontoen din i Ressursbanken slettes.
Sletting av selve brukerkontoen innebærer ikke nødvendigvis at alle opplysninger knyttet til kundeforholdet slettes umiddelbart. Vi kan være pålagt å beholde enkelte opplysninger, for eksempel dokumentasjon knyttet til kjøp, betaling og regnskap.
Enkelte opplysninger kan også beholdes i anonymisert eller avidentifisert form når de ikke lenger kan knyttes til deg.
Du kan kontakte oss på cathrine@ebbenebb.no dersom du ønsker hjelp med sletting av konto eller personopplysninger.
Etter personvernregelverket kan du, avhengig av situasjonen, ha rett til å:
få informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine
be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes
be om sletting av personopplysninger
be om begrensning av behandlingen
protestere mot enkelte former for behandling
trekke tilbake et samtykke
be om å få utlevert opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format der retten til dataportabilitet gjelder
klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysningene dine behandles i strid med regelverket
Enkelte av disse rettighetene gjelder bare under bestemte forutsetninger.
For å benytte deg av rettighetene dine kan du kontakte oss på cathrine@ebbenebb.no.
Vi og våre tjenesteleverandører benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring og offentliggjøring.
Ingen digital tjeneste kan garanteres å være fullstendig risikofri, men vi arbeider for at personopplysninger skal behandles på en forsvarlig og sikker måte.
Våre tjenester kan inneholde lenker til nettsteder, apper eller tjenester som drives av andre.
Når du forlater våre tjenester eller benytter en tredjepartstjeneste, kan den aktuelle aktørens egne personvernregler gjelde. Tegneri Talera AS er ikke ansvarlig for hvordan selvstendige tredjeparter behandler personopplysninger.
Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til den aktuelle tjenesten dersom du ønsker mer informasjon.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når tjenestene våre, leverandørene våre eller gjeldende regelverk endres.
Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble oppdatert.
Ved vesentlige endringer vil vi informere på egnet måte når dette er nødvendig.
Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte:
Tegneri Talera AS / Ebbe Nebb
E-post: cathrine@ebbenebb.no